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D'OÙ EXPÉDIEZ-VOUS ?

Curated Designables LLC Nous travaillons en étroite collaboration avec les plus grands commerçants internationaux pour vous proposer les produits les plus originaux aux meilleurs prix. Nous parcourons le monde et rencontrons des fournisseurs de confiance pour vous proposer une collection de produits tendance et originaux. Ainsi, vous n'avez pas besoin de vous déplacer en magasin ni de comparer les prix sur des milliers de sites web. Considérez-nous comme une référence pour les produits les plus populaires. :) Grâce à notre partenariat avec USPS, votre commande peut être expédiée partout depuis la Chine, le Tibet, l'Inde, le Vietnam, etc.

COMMANDE ET SUIVI

Après avoir passé commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d'achat confirmant votre numéro de commande et les détails de votre achat. Vous pouvez annuler votre commande ou modifier vos informations de livraison le jour même avant minuit. Après 6 heures, votre commande sera traitée pour le stockage et l'emballage, ce qui prend généralement de 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation d'expédition.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un autre e-mail de mise à jour d'expédition avec votre numéro de suivi. Pour suivre votre colis, cliquez simplement sur le lien fourni. Les informations de suivi peuvent ne pas être disponibles pendant les deux premiers jours suivant la réception de l'e-mail de mise à jour d'expédition. Plusieurs jours peuvent s'écouler entre chaque scan. Nous vous assurons que ce phénomène est normal et n'affectera pas la date de livraison prévue.

DÉLAI DE LIVRAISON

Commandes en provenance des États-Unis : la date et l'heure de livraison sont d'environ 2 à 4 semaines à compter de la date d'expédition (selon la rigueur des douanes de votre État).

Commandes en provenance de l'extérieur des États-Unis : la date et l'heure de livraison sont d'environ 4 à 6 semaines à compter de la date d'expédition (selon la rigueur des douanes de votre pays).

RETOURS ET ÉCHANGES

Quelle est votre politique d'annulation ?

Vous disposez de 6 heures le jour même pour annuler votre commande et obtenir un remboursement après votre achat. Si vous essayez d'annuler votre commande après avoir reçu un e-mail de confirmation d'expédition, nous ne pourrons pas procéder au remboursement, car l'article a déjà été emballé et expédié.

Veuillez vérifier le montant du remboursement ici : Politique de remboursement

Quelle est la politique de retour ?

Si votre produit est endommagé ou défectueux, veuillez nous envoyer un e-mail avec pour objet « Retour : article endommagé ou défectueux avec votre numéro de commande » accompagné d'une photo afin que nous puissions immédiatement envisager de vous en envoyer un nouveau.

La politique de retour s'applique uniquement aux articles endommagés ou présentant un défaut de fabrication. Nous n'effectuerons aucun remboursement ni échange une fois le produit livré dans son état normal.

Pour en savoir plus sur notre politique de retour, cliquez ici : Politique de remboursement

Les frais de port ne sont pas remboursables. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

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